Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En qwetharlink, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web qwetharlink.sbs o utilizas nuestros servicios de estilismo capilar creativo.
Como empresa especializada en belleza y estilismo capilar ubicada en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas españolas aplicables. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia total sobre cómo manejamos tu información personal.
2. Responsable del Tratamiento
Responsable: qwetharlink
Domicilio: Av. Julián Clavería, 12, 33006 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 985 325 656
Email: info@qwetharlink.sbs
Domicilio: Av. Julián Clavería, 12, 33006 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 985 325 656
Email: info@qwetharlink.sbs
3. Información que Recopilamos
Datos Personales de Identificación:
Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Fecha de nacimiento (para servicios personalizados)
Información de Servicios:
Tipo de cabello y características específicas
Historial de tratamientos capilares
Preferencias de estilismo
Alergias o sensibilidades conocidas
Fotografías del cabello (con consentimiento expreso)
Datos Técnicos:
Dirección IP y ubicación geográfica
Información del navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares
4. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de estilismo | Ejecución de contrato | Datos personales, información capilar |
| Comunicación con clientes | Interés legítimo | Datos de contacto |
| Marketing y promociones | Consentimiento | Email, preferencias |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Datos de navegación, feedback |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Datos fiscales, historial |
5. Tus Derechos
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
6. Conservación de Datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Específicamente:
Períodos de Conservación:
Datos de clientes activos: Mientras dure la relación comercial
Historial de servicios: 5 años desde la última visita
Datos fiscales: 4 años (obligación legal)
Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento
Datos de navegación: 2 años máximo
7. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:
Compartimos datos con:
Proveedores de servicios técnicos (hosting, email marketing)
Procesadores de pagos (cuando realizas compras)
Autoridades competentes (cuando sea legalmente requerido)
Proveedores de productos capilares (solo datos necesarios para pedidos)
Importante: Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden procesarla según nuestras instrucciones específicas.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Medidas de Seguridad:
Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
Sistemas de firewall y protección contra malware
Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro
Auditorías de seguridad periódicas
Formación continua del personal en protección de datos
9. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando es necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
Salvaguardas para Transferencias:
Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Certificaciones de privacidad reconocidas
Evaluaciones de impacto específicas
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Funcionamiento básico del sitio | Sesión |
| Cookies de rendimiento | Análisis de uso del sitio | 2 años |
| Cookies de funcionalidad | Recordar preferencias | 1 año |
| Cookies de marketing | Personalización de contenido | 1 año |
11. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Av. Julián Clavería, 12, 33006 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 985 325 656
Email: info@qwetharlink.sbs
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda o consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.